ПИСЬМО РУКОВОДСТВУ САЙТА

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 15 из 23
  1. #1
    Местный Аватар для Koc
    Регистрация
    26.12.2010
    Сообщений
    471
    Сказал(а) спасибо
    64
    Поблагодарили 62 раз(а) в сообщениях
    Имя: Константин
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: Camry V40
    Цвет авто: Серебро

    MAJOR Тойота- Сокольники

    Делал ТО 10.
    Что могу сказать, впечатление после посещения осталось не однозначным, чувство обмана, развода и разговоры со мной как с лошарой. которого мона выставить на доп. услуги еще долго не покидало меня!
    Менеджеры конечно вежливые, но пытаются нагрузить всякой фигней, так:
    1. Смазка резиновых деталей чем то..., что б не примерзали около 2-х т.р.
    2. Смазка дверных петель -800 р. и т.д.
    Что то еще впаривали, уже не помню, но выходило почти на 7 т.р., т.е. по кругу ТО 10 - 17 000р.

    Но что было очень неприятно:
    1. Отлетела антигравийная наклейка с арки, типа не гарантийный случай,
    На мои возмущения ( мне ответили следующее, готовы приклеить за 2 т.р., но не по гарантии, т.к. я ее не могу показать!!! На мой вопрос. как же я ее покажу, если ее нет, мне ответили, так может у вас битое авто, вам сделали и забыли приклеить!!! ШОК! Я им говорю, Вы же ОД и битые авто вы должны распозновать на глаз, на что мне ответили! А ТУТ ВНИМАНИЕ: МЫ В ЖЕСТЯНКЕ ПЛОХО ПОНИМАЕМ!!!
    2. Уровень антифриза был на минимуме(как они сказали), на мой вопрос почему так. предложили два решения проблемы:
    а) Типа моторный отсек чистый, нигде не капает, визуально не видно, сделать опресовку системы за 2,5 т.р. и посмотреть, если течи нет, то я буду должен оплатить! Если будет обнаружена течь, то они направят запрос в Тойоту является ли данный случай гарантийным?!!!
    б) Тупо долить антифриз и не париться, но следить за уровнем!!!
    Потом при передаче мне сказали что долили около 200гр. старый воздушный фильтр положили в багажник, а вот 800гр антифриза забыли Вызванный мастер смены, пояснил, что залили литр и предложил повторно сделать вышеуказанное!

    Писать можно долго. но после первого ТО, очень сильно задумался о повторном посещении ОД.

    ПыСы: фильтр воздушный салона - 1858р.!!!
    восстановление уровня антифриза (т.е. доливка без стоимости оного) - 235р.


    А самое забавное. утром открыв капот, так сказать проверить все на холодную, неприятно был удивлен уровнем антифриза, который был залит на пару сантиметров выше максимальной отметки!!! Мастера блин......
    Последний раз редактировалось Koc; 02.12.2011 в 08:45.

  2. #2
    Местный Аватар для suv130
    Регистрация
    26.08.2011
    Сообщений
    346
    Сказал(а) спасибо
    95
    Поблагодарили 217 раз(а) в сообщениях
    Имя: Андрей
    Пол: Мужской
    Город: Юбилейный МО -Ижевск
    Авто: toyota camry V55 Э+
    Цвет авто: белый
    А у меня там фонарик сперли! Мелочь но не приятно!

  3. #3
    Местный Аватар для floyd83
    Регистрация
    22.07.2010
    Сообщений
    432
    Сказал(а) спасибо
    186
    Поблагодарили 51 раз(а) в сообщениях
    Имя: игорь
    Пол: Мужской
    Город: Орел
    Авто: camry v40 ,ниссан тиида
    Цвет авто: 1F7
    извените пожалуйста ИМХО ,КАК ПРИШЛИ ДЕНЬГИ,так и ушли.Мне т.о.10000тыс.обошлось 4,500.,фильтр салона заказал в экзисте 300руб(сакура угольный)и замена масла у дилера и все.
    ПыСы:и штамп в сервисной книжке.

  4. #4
    Знаток Аватар для Aleksey76
    Регистрация
    13.07.2010
    Сообщений
    2,889
    Сказал(а) спасибо
    427
    Поблагодарили 806 раз(а) в сообщениях
    Имя: Алексей
    Пол: Мужской
    Город: Новгородская область
    Авто: Тойота камри V40
    Цвет авто: Черный
    Цитата Сообщение от Koc Посмотреть сообщение
    МЫ В ЖЕСТЯНКЕ ПЛОХО ПОНИМАЕМ!!!
    А не добавили: в остальном в принципе тоже, но работать то надо

  5. #5
    Активист Аватар для 2372157
    Регистрация
    26.02.2009
    Сообщений
    667
    Сказал(а) спасибо
    283
    Поблагодарили 215 раз(а) в сообщениях
    Имя: Андрей
    Пол: Мужской
    Город: Калининград
    Авто: ГЕЛЕНДЫ ВАГИН
    Цвет авто: синий
    Цитата Сообщение от Koc Посмотреть сообщение
    ПыСы: фильтр воздушный салона - 1858р.!!!
    восстановление уровня антифриза (т.е. доливка без стоимости оного) - 235р.
    А просто так по товарищески , приобняв за плечи, послать их на Уй не пробовали? ...... оч помогает.......
    Слишком хорошо тоже плохо..........
    1млн.км.+25см....

  6. #6
    Местный Аватар для floyd83
    Регистрация
    22.07.2010
    Сообщений
    432
    Сказал(а) спасибо
    186
    Поблагодарили 51 раз(а) в сообщениях
    Имя: игорь
    Пол: Мужской
    Город: Орел
    Авто: camry v40 ,ниссан тиида
    Цвет авто: 1F7
    Цитата Сообщение от 2372157 Посмотреть сообщение
    А просто так по товарищески , приобняв за плечи, послать их на Уй не пробовали? ...... оч помогает.......
    А Вы знаете не хочется.За30000тыс пробега по гарантии поменял:рулнвые джойстики(стерлась краска) и испаритель кондиционера.

  7. #7
    Местный Аватар для Koc
    Регистрация
    26.12.2010
    Сообщений
    471
    Сказал(а) спасибо
    64
    Поблагодарили 62 раз(а) в сообщениях
    Имя: Константин
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: Camry V40
    Цвет авто: Серебро
    Как и писал, было двоякое чувство, послать очень хотелось, но сдержался! Решил что гарантия дороже

    Наверное в следующий раз поступлю как floyd83 и буду привозить часть расходников!
    Да и речь идет не о деньгах, а о космических предложениях и попытках навязывания сомнительных услуг по завышенной стоимости. Предложили бы нормально, по адекватной цене, я б может и не отказался!

  8. #8
    Модератор Аватар для balamut
    Регистрация
    20.10.2010
    Сообщений
    5,740
    Сказал(а) спасибо
    3,582
    Поблагодарили 3,892 раз(а) в сообщениях
    Имя: Михаил
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: TLC 150 TD & SoundSpeed®
    Цвет авто: Белый перламутр
    Константин! Печальное повествование! Но ты уж меня извини, однако отзывы можно было почитать...
    С Уважением, Михаил.
    Радиосвязь на воде 433.100 MHz (2й канал LPD), "Рыболовная частота"


  9. #9
    Местный Аватар для Cherepindel
    Регистрация
    31.08.2011
    Сообщений
    476
    Сказал(а) спасибо
    20
    Поблагодарили 215 раз(а) в сообщениях
    Имя: Дмитрий
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: Camry V40
    Цвет авто: Серебро
    Цитата Сообщение от Koc Посмотреть сообщение
    РОЛЬФ Тойота- Сокольники
    А где это такой в Сокольниках? С мажором часом не путаешь? Который на валу. Лексус-тойота?

  10. #10
    Местный Аватар для Koc
    Регистрация
    26.12.2010
    Сообщений
    471
    Сказал(а) спасибо
    64
    Поблагодарили 62 раз(а) в сообщениях
    Имя: Константин
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: Camry V40
    Цвет авто: Серебро
    Цитата Сообщение от Cherepindel Посмотреть сообщение
    С мажором часом не путаешь
    Опс, попутал, весь на эмоциях был!
    Убедительная просьба Модератором, переименовать темку на MAJOR Тойота- Сокольники

  11. #11
    Модератор Аватар для balamut
    Регистрация
    20.10.2010
    Сообщений
    5,740
    Сказал(а) спасибо
    3,582
    Поблагодарили 3,892 раз(а) в сообщениях
    Имя: Михаил
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: TLC 150 TD & SoundSpeed®
    Цвет авто: Белый перламутр
    Цитата Сообщение от Koc Посмотреть сообщение
    Опс, попутал, весь на эмоциях был!
    Убедительная просьба Модератором, переименовать темку на MAJOR Тойота- Сокольники
    Ща поможем...)))
    С Уважением, Михаил.
    Радиосвязь на воде 433.100 MHz (2й канал LPD), "Рыболовная частота"


  12. Пользователь сказал cпасибо:
    Koc (02.12.2011)
  13. #12
    Местный Аватар для Cherepindel
    Регистрация
    31.08.2011
    Сообщений
    476
    Сказал(а) спасибо
    20
    Поблагодарили 215 раз(а) в сообщениях
    Имя: Дмитрий
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: Camry V40
    Цвет авто: Серебро
    Я где то уже отписывал что мне там с бампером накосячили! Ща копипастну! от сюда http://www.camry-club.ru/forum/showt...краска)
    "Обслуживался в Сокольниках, все было нормально и красился там по КАСКО, но вот недавно вышла неприятная ситуация. Надо было по КАСКО покрасить дверь, крыло и бампер. Мало того что когда пришел забирать машину бампер был не покрашен. Ну ладно извинились и сказали заходить завтра, а они в свою очередь мне за неудобства мелкие царапины уберут - согласился. После выгона машины из ремонтного цеха стал присматриваться к бамперу, а на нем осталась полироль, когда хотел ее стереть выяснилось, что 2 нижних крепежа бампера просто сломаны, чего не было до сдачи машины в сервис. На что мне сказали что "это вы наверноее зимой оторвали, но на скорость это не влияет". Вообщем поставили мне за свой счет 2 самореза, бампер не болтается. Да, на 95% уверен что крепежи были целые до покраски ибо когда пришел забирать то трогал бампер именно в месте царапины и он так не шатался!!! Теперь на ТО еду в саундспид, далековато правда"
    Пообщался тут и подумал а как они умудрились за сутки покрасить детать и высушить? Такое возможно вообще? Тут друг рассказывал что у него на фокусе тоже бампер красил а после удара потом в другую сторону выяснилось что он зашпаклеван там где ударов никогда не было. Говорят сервисы практикуют такую тему "детали от разных машин"

  14. #13
    Новичок
    Регистрация
    14.06.2012
    Сообщений
    16
    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 0 раз(а) в сообщениях
    Имя: Андрей
    Пол: Мужской
    Город: Мск
    Авто: Camry V50
    Цвет авто: Черный
    Брал машину там, плюсов замечено не было кроме наличия искомой комплектации и близости на тот момент.
    Из минув:
    - Предпродажная подготовка (машину забирал не сам) салон помыт отвратительно, разводы на дверях.
    - Криво стоит руль, приехал на ТО - 0, сказали сейчас не могут, записали через три дня, в итоге поставили руль так же криво только в другую сторону, завтра поеду терять из-за них очередные два часа, надеюсь со второго раза сделают руль ровным.

    Атмосфера в салоне как будто люди у них тазы покупают...
    Разберусь со сход развалом и больше туда ни ногой...

  15. #14
    Новичок
    Регистрация
    24.05.2012
    Сообщений
    7
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 0 раз(а) в сообщениях
    Пол: Мужской
    Город: Москва
    Авто: Camry V50
    Цвет авто: Темно-cерый
    Да в MAJOR Тойота- Сокольники я думал одни засранцы только в отделе продаж работают, а оказалось и в сервисе тоже. Помню когда собрался покупать свою V50 обзвонил все салоны ОД по Москве и цены у всех были как на таетовском сайте, а при звонке в Сокольники мне без капли стыда назвали сумму за элеганс, которой также как и у всех не было в наличии, 1200000 это при том, что еще были старые цены и элеганс стоил 1148000 +14 за метал. На мой вопрос: А почему? последовал ответ ну у нас такая ценовая политика, да еще и пытался мне впарить, что мол поеду к другому ОД там еще больше попросят. Я понимаю когда очередь продают, но это все не по телефону решается, а тут прям в наглую. Пипец вообщем, а не салон. Куда Toyota смотрит......?

  16. #15
    Новичок
    Регистрация
    14.06.2012
    Сообщений
    16
    Сказал(а) спасибо
    1
    Поблагодарили 0 раз(а) в сообщениях
    Имя: Андрей
    Пол: Мужской
    Город: Мск
    Авто: Camry V50
    Цвет авто: Черный
    Второй раз убил вечер у них на сход развале (за один раз ток хуже сделали) только на этот раз 4 часа и что вы думаете? Сделали? Хрен там был! Руль все равно криво стоит, сегодня пригласили еще раз приехать, чтобы уже суперспециальные спецы посмотрели (назвали их инженерами по тяжелым случаям)))))
    Вот если еще и сегодня не сделают, вот пестес я им там устрою...

    ЗЫ: Пока сидел ждал машину еще одна камрюха с такой же проблемой у них объявилась....
    Последний раз редактировалось UniqueKRT; 28.06.2012 в 10:13.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Тойота Ясенево (Рольф)
    от Ehnaton в разделе Официальные дилерские станции
    Ответов: 46
    Последнее сообщение: 21.01.2015, 16:32
  2. Тойота Альфард
    от Slava-Peugeot в разделе Новости и анонсы от TOYOTA
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 03.04.2013, 15:17
  3. ТЦ Сокольники - ЧЁРНОЕ
    от Челентано в разделе Отзывы владельцев
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.08.2009, 21:07
  4. Тойота-Раменки
    от в разделе Отзывы владельцев
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.12.2008, 11:46

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Яндекс.Метрика